Flowzao
Für Dienstleister und ihre Kunden

Ein Ticket. Alle beteiligten Unternehmen.

Flowzao bringt Dienstleister, Kunden und Subunternehmer im selben Ticket zusammen – mit klaren Fristen, Nachweis der geleisteten Arbeit und einem Team, das für gute Arbeit belohnt wird.

Kostenlos startenKeine KreditkarteEinrichtung in MinutenMulti-Org bereitIntegrierte Belohnungen
Funktionen

Alles, was Sie für den Servicebetrieb brauchen

Vier Kernmodule, die nahtlos zusammenarbeiten. Von der Ticket-Erstellung bis zu Team-Belohnungen.

01
TICKETS

Kompletter Ticket-Lebenszyklus

Vollständiger Ticket-Lebenszyklus mit Eingang über das Webportal oder per Telefon. Zuweisen, übertragen, kommentieren, Zeit erfassen und Dateien anhängen. Kanban- oder Listenansicht.

Portal und TelefonKanban-BoardZeiterfassungDateianhänge
02
ÖKOSYSTEME

Multi-Tenant-Ökosysteme

Erstellen Sie gemeinsame Arbeitsbereiche, in denen mehrere Organisationen zusammenarbeiten. Berechtigungen pro Mitglied verwalten, Tickets zwischen Partnern übertragen.

Gemeinsame BereicheOrg-übergreifende TransfersRollenbasierter Zugriff
03
BELOHNUNGEN

Gamification & Belohnungen

Motivieren Sie Ihr Team mit Erfolgen, Punkten und einlösbaren Belohnungen. Verfolgen Sie die Leistung mit Ranglisten und schalten Sie Abzeichen frei.

ErfolgePunktesystemBelohnungsshopRanglisten
04
TEAM

Team- & Organisationsverwaltung

Mitglieder per E-Mail einladen, Rollen und Berechtigungen verwalten und organisationsübergreifend koordinieren.

E-Mail-EinladungenRollenverwaltungBerechtigungskontrolleMulti-Org-Unterstützung
So funktioniert's

In wenigen Minuten einsatzbereit

Von der Anmeldung bis zum ersten gelösten Ticket. So funktioniert Flowzao.

Organisation erstellenStep 01
Registrieren, Mitglieder einladen, Rollen zuweisen
Ökosysteme aufbauenStep 02
Gemeinsame Bereiche für Partnerzusammenarbeit
Tickets verwaltenStep 03
Eingang, zuweisen, übertragen, verfolgen
Team koordinierenStep 04
Meine Warteschlange, Kommentare, Zeitprotokolle, Benachrichtigungen
Leistung belohnenStep 05
Erfolge, Punkte, Ranglisten, Belohnungen
Verfolgen & BerichtenStep 06
Dashboard-Metriken, Analysen, Berichte exportieren
2
Eingangskanäle
Portal und Telefon
4
Team-Rollen
Inhaber, Admin, Manager, Techniker
5
Erfolgsauslöser
Menge, Serien, Tempo, Priorität, nach Feierabend
Integrationen

Alles verbunden

Eingangskanäle, sichere Anmeldung, Abrechnung, Benachrichtigungen und Berichte auf einer Plattform.

Portal
Self-Service Ticket-Erstellung
E-Mail
E-Mail-Benachrichtigung bei jeder Änderung
API
Öffentliche API in Planung
Telefon
Telefonanfragen erfassen
Zahlungen
Abonnements & Rechnungsstellung
Benachrichtigungen
Posteingang mit ungelesenen Hinweisen
Berichte exportieren
Daten & Analysen exportieren
Authentifizierung
Google, Microsoft, Passkeys
2
Eingangskanäle
Portal und Telefon
3
Anmeldeoptionen
Google, Microsoft, Passkeys
24/7
Verfügbarkeit
Globales Edge-Netzwerk
Preise

Kostenlos starten, grenzenlos skalieren

Einfache Preisgestaltung pro Plan. Keine Kosten pro Nutzer, keine Überraschungen. Alles was Ihr Team braucht in einem Plan.

MonatlichJährlich20% SPAREN

Free

Für kleine Teams, die mit strukturierten Abläufen beginnen.

Kostenlos
keine Kreditkarte erforderlich
Kostenlos starten
  • Bis zu 3 Ökosystem-Nutzer
  • 1 Ökosystem
  • 50 Tickets / Monat
  • Dashboard-Analysen
  • API-Zugriff
  • Prioritäts-Support

Equipa

Für kleine Teams, die von E-Mail und WhatsApp auf strukturierte Abläufe umsteigen.

€79/Monat
jährliche Abrechnung · €950/Jahr
Plan wählen
  • Bis zu 10 Ökosystem-Nutzer
  • Bis zu 5 Ökosysteme
  • Unbegrenzte Tickets
  • Dashboard-Analysen
  • API-Zugriff
  • Prioritäts-Support
Am beliebtesten

Negócio

Für Dienstleister mit mehreren Kunden, die SLAs, Analysen und API brauchen.

€199/Monat
jährliche Abrechnung · €2390/Jahr
Plan wählen
  • Bis zu 30 Ökosystem-Nutzer
  • Bis zu 20 Ökosysteme
  • Unbegrenzte Tickets
  • Dashboard-Analysen
  • API-Zugriff
  • Prioritäts-Support

Escala

Für wachsende Multi-Kunden-Betriebe mit Partnern und Subunternehmern.

€472/Monat
jährliche Abrechnung · €5664/Jahr
Plan wählen
  • Bis zu 100 Ökosystem-Nutzer
  • Bis zu 50 Ökosysteme
  • Unbegrenzte Tickets
  • Dashboard-Analysen
  • API-Zugriff
  • Prioritäts-Support

Enterprise

Individuell

Für Organisationen mit komplexen Multi-Partner-Workflows. Individuelle Limits, Mengenrabatte und ein maßgeschneiderter Vertrag.

  • Unbegrenzte Ökosystem-Nutzer
  • Unbegrenzte Ökosysteme
  • Unbegrenzte Tickets
  • Dashboard-Analysen
  • API-Zugriff
  • Prioritäts-Support
Vertrieb kontaktieren

Alle Pläne beinhalten unbegrenzte erfolge und unbegrenzte belohnungen.

Pläne vergleichen

Eine detaillierte Aufschlüsselung der einzelnen Pläne.

Funktion
Free
Equipa
Negócio
Escala
Enterprise
Ökosystem-Nutzer
3
10
30
100
Unbegrenzt
Ökosysteme
1
5
20
50
Unbegrenzt
Monatliche Tickets
50
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Erfolge
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Belohnungen
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Dashboard-Analysen
API-Zugriff
Prioritäts-Support

Alle Pläne inkl. SSL · Keine Kosten pro Nutzer · Jederzeit kündbar