Flowzao
Integrierte Gamification für Ihr Team

Service Desk, der Ihr Team belohnt

Tickets verwalten, mit Partnern zusammenarbeiten und Ihr Team auf einer Plattform koordinieren. Motivieren Sie Ihr Team mit Erfolgen, Punkten und Belohnungen.

Kostenlos startenKeine KreditkarteEinrichtung in MinutenMulti-Org bereitIntegrierte Belohnungen
Funktionen

Alles, was Sie für den Servicebetrieb brauchen

Vier Kernmodule, die nahtlos zusammenarbeiten. Von der Ticket-Erstellung bis zu Team-Belohnungen.

01
TICKETS

Kompletter Ticket-Lebenszyklus

Vollständiges Ticket-Management mit Multi-Kanal-Eingang über Portal, E-Mail, API und Telefon. Zuweisen, übertragen, kommentieren, Zeit erfassen und Dateien anhängen. Kanban-Board oder Listenansicht.

Multi-Kanal-EingangKanban-BoardZeiterfassungDateianhänge
02
ÖKOSYSTEME

Multi-Tenant-Ökosysteme

Erstellen Sie gemeinsame Arbeitsbereiche, in denen mehrere Organisationen zusammenarbeiten. Berechtigungen pro Mitglied verwalten, Tickets zwischen Partnern übertragen.

Gemeinsame BereicheOrg-übergreifende TransfersRollenbasierter Zugriff
03
BELOHNUNGEN

Gamification & Belohnungen

Motivieren Sie Ihr Team mit Erfolgen, Punkten und einlösbaren Belohnungen. Verfolgen Sie die Leistung mit Ranglisten und schalten Sie Abzeichen frei.

ErfolgePunktesystemBelohnungsshopRanglisten
04
TEAM

Team- & Organisationsverwaltung

Mitglieder per E-Mail einladen, Rollen und Berechtigungen verwalten und organisationsübergreifend koordinieren.

E-Mail-EinladungenRollenverwaltungBerechtigungskontrolleMulti-Org-Unterstützung
So funktioniert's

In wenigen Minuten einsatzbereit

Von der Anmeldung bis zum ersten gelösten Ticket. So funktioniert Flowzao.

Organisation erstellenStep 01
Registrieren, Mitglieder einladen, Rollen zuweisen
Ökosysteme aufbauenStep 02
Gemeinsame Bereiche für Partnerzusammenarbeit
Tickets verwaltenStep 03
Multi-Kanal-Eingang, zuweisen, übertragen, verfolgen
Team koordinierenStep 04
Meine Warteschlange, Kommentare, Zeitprotokolle, Benachrichtigungen
Leistung belohnenStep 05
Erfolge, Punkte, Ranglisten, Belohnungen
Verfolgen & BerichtenStep 06
Dashboard-Metriken, Analysen, Berichte exportieren
4
Eingangskanäle
Portal, E-Mail, API, Telefon
4
Team-Rollen
Inhaber, Admin, Manager, Techniker
7
Erfolgstypen
Serien, Geschwindigkeit, Qualität & mehr
Integrationen

Alles verbunden

Mehrere Eingangskanäle, sichere Authentifizierung, Abrechnung, Benachrichtigungen und Berichte. Alles auf einer Plattform.

Portal
Self-Service Ticket-Erstellung
E-Mail
Tickets per E-Mail erstellen
API
Vollständiger programmatischer Zugriff
Telefon
Telefonanfragen erfassen
Zahlungen
Abonnements & Rechnungsstellung
Benachrichtigungen
E-Mail-Benachrichtigungen & Einstellungen
Berichte exportieren
Daten & Analysen exportieren
Authentifizierung
Google, Microsoft, Passkeys
4
Eingangskanäle
Portal, E-Mail, API, Telefon
3
Anmeldeoptionen
Google, Microsoft, Passkeys
24/7
Verfügbarkeit
Globales Edge-Netzwerk
Preise

Kostenlos starten, grenzenlos skalieren

Einfache Preisgestaltung pro Plan. Keine Kosten pro Nutzer, keine Überraschungen. Alles was Ihr Team braucht in einem Plan.

MonatlichJährlich20% SPAREN

Free

Für kleine Teams, die mit strukturierten Abläufen beginnen.

Kostenlos
keine Kreditkarte erforderlich
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  • Bis zu 3 ecosystem members
  • 50 Tickets / month
  • Bis zu 1 Ökosysteme
  • Unbegrenzt Erfolge
  • Unbegrenzt Belohnungen
  • Dashboard-Analysen
  • Prioritäts-Support
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Standard

Für wachsende Teams, die volle Transparenz und Gamification brauchen.

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  • Bis zu 25 ecosystem members
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  • Bis zu 10 Ökosysteme
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  • Unbegrenzt Belohnungen
  • Dashboard-Analysen
  • Prioritäts-Support
Am beliebtesten

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Für wachsende Teams, die volle Transparenz und Gamification brauchen.

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Kostenlos testen
  • Bis zu 100 ecosystem members
  • Unbegrenzt Tickets
  • Bis zu 50 Ökosysteme
  • Unbegrenzt Erfolge
  • Unbegrenzt Belohnungen
  • Dashboard-Analysen
  • Prioritäts-Support

Pläne vergleichen

Eine detaillierte Aufschlüsselung der einzelnen Pläne.

Funktion
Free
Standard
Pro Plus
Ecosystem members
3
25
100
Monatliche Tickets
Unbegrenzt
500/mo
Unbegrenzt
Ökosysteme
1
10
50
Erfolge
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Belohnungen
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Dashboard-Analysen
Prioritäts-Support

Alle Pläne beinhalten SSL · 14 Tage kostenlos · Keine Kreditkarte erforderlich