Coordinación de tickets entre organizaciones
Esta encuesta forma parte de una tesis de máster. Queremos entender, a partir de su experiencia profesional, cómo es hoy gestionar tickets e incidentes que involucran a más de una organización.
- Tarda entre 5 y 7 minutos
- Son 5 pasos cortos, un tema cada vez. Puede volver atrás en cualquier momento para revisar sus respuestas.
- Las respuestas son confidenciales
- Al final le pedimos su email profesional, solo para una posible entrevista de seguimiento. El email se trata por separado de las respuestas y no se asociará públicamente a ellas.
- Solo para investigación
- Los datos se usan exclusivamente para esta investigación académica y se tratan de acuerdo con el RGPD. Al enviar sus respuestas, consiente este uso.